よくある質問

メールでお申込みいただけますが、お電話で予約内容の確認をさせていただきます。

3ケ月前から予約ができます。
ただし、大人（20歳以上）の患者様の場合は、1ヶ月前からの予約となります。

利用申込時にご相談ください。

お電話でご連絡ください。

お電話でご連絡ください。キャンセル料はありません。

入室は10：00～16：00にお願いします。退出時間は原則10:00～12:00です。時間外の退室の場合は、予約時にご相談ください。その後に予定変更があった場合は、退室日の前日までに受付担当者にお申し出ください。

特に必要ありませんが、ご紹介がある場合はお申し出ください。

宿泊できます。

宿泊できます。病院の許可をお受けください。

宿泊できますのでご相談ください。

宿泊できません。必ず付き添いの方と共に宿泊してください。

郵便振替用紙による振込でお願いしております。退室の際に請求書とともに「振替払込書」をお渡ししますので、それをご利用ください。振込手数料はご本人負担となります。なお、現金、クレジットカード、モバイルマネー等は対応していません。

宿泊中のタオル類、パジャマ、アメニティグッズなどの用意はありませんので、洗面具、タオル等をご持参ください。

食事の提供はありませんが、食堂の共同キッチンには調理器具、食器類等がありますので自炊できます。ご寄付いただいた食材等がある場合もございます。なお、調理した料理や持ち込まれたお弁当等は食堂で食べてください。お部屋での食事はできません。

館内Wi-Fiが1階ロビーでお使いになれます。

宿泊者共用の洗濯機と乾燥機（有料：1回100円）があります。洗剤は無料です。

当施設には医療スタッフはおりません。

日中はボランティアスタッフが、夜間は管理人がいます。詳細はチェックインの際にご説明します。

最寄り駅の東京メトロ千代田線 根津駅 千駄木駅、東京メトロ南北線 東大前駅の近くには食事ができるお店が複数あります。コンビニはすぐ近くにあります。

どうぞお出で下さい。お出でいただく時間を予めご連絡ください。

はい、受付カウンターにご案内と宅配伝票等を用意してあります。